Politique de Confidentialité

1. Introduction

frexalynor s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en gestion budgétaire efficace.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

3. Données Collectées

3.1 Informations d'Identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance (si nécessaire pour nos services)

3.2 Données de Navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et temps passé
• Référents et pages de sortie
• Cookies et technologies similaires

3.3 Informations Financières

Dans le cadre de nos formations en budgétisation, nous pouvons collecter des informations générales sur votre situation financière pour personnaliser nos conseils, mais nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires complètes.

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de formation en gestion budgétaire
• Traiter vos inscriptions et gérer votre compte client
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Améliorer nos formations et développer de nouveaux contenus
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services

5. Base Légale du Traitement

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

7. Partage des Données

7.1 Partenaires de Formation

Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires pédagogiques qualifiés pour améliorer la qualité de nos formations, toujours dans le respect de votre vie privée.

7.2 Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour l'hébergement, le support technique et les services de paiement. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

7.3 Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
• Sauvegarde sécurisée et plans de récupération des données

9. Conservation des Données

9.1 Durées de Conservation

9.2 Suppression Automatique

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irrécupérable.

10. Cookies et Technologies Similaires

10.1 Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : Pour adapter l'expérience utilisateur
• Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement

10.2 Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté avant leur installation. Notez que cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

11. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.

12. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via notre site web.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.